상생페이백 페이백 산정 기준 총정리
상생페이백 소비실적은 중소·소상공인 매장 이용 촉진을 위해 대형 유통업, 온라인 PG 거래, 일부 프랜차이즈 직영점, 유흥·사행·환금성, 세금·공과금 등 비소비성 지출을 제외합니다.
반면, 오프라인 매장 카드단말기 결제, 일부 하나로마트(면 단위 123곳), 가맹 프랜차이즈 매장, 정부·지자체 바우처 사용 등은 포함될 수 있습니다.
아래 항목별 상세 기준과 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인하세요.
한눈에 보는 소비실적 제외 사용처
| 사용처(품목) | 세부내용/예시 | |
|---|---|---|
| 1 | 대형마트·창고형·SSM |
대형마트: 이마트, 롯데마트, 홈플러스 창고형: 트레이더스 홀세일 클럽, 코스트코, 롯데마트맥스 SSM: 이마트 에브리데이, 노브랜드, 롯데슈퍼(롯데프레시), 롯데마켓999, GS더프레시, 홈플러스 익스프레스, 킴스클럽, 농심 메가마트, 하나로마트(면단위 123곳 외) |
| 2 | 백화점·아울렛·면세점·복합몰 |
백화점: 롯데, 현대, 신세계, 갤러리아, AK플라자, NC 등 아울렛: 롯데·현대·신세계 프리미엄아울렛, 롯데아울렛, 현대시티아울렛, 신세계팩토리스토어, 이랜드리테일(뉴코아·2001) 등 면세점: 롯데, 현대, 신세계, 신라, 동화, 제주 등 복합몰: 스타필드, 롯데몰 |
| 3 | 고가 제품 | 국산·수입차 신차 및 명품 구입 |
| 4 | 온라인 전자상거래(PG업종) | 쇼핑몰, 배달앱, T커머스, TV홈쇼핑 등 온라인(앱) 결제 |
| 5 | 대형 전자·패션·가구 직영 |
전자: 삼성스토어, LG베스트샵, 롯데하이마트, 전자랜드, 일렉트로마트, 애플스토어, 샤오미 패션: 유니클로, 뉴발란스, 노스페이스, 자주(JAJU), 에잇세컨즈, 타미힐피거 등 가구/서적: 이케아, 리바트, 교보문고, 영풍문고 |
| 6 | 대기업 프랜차이즈 직영·주유소 직영 |
편의점: GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24 등 음식점: 롯데리아, 버거킹, 맥도날드, 뚜레쥬르, 스타벅스 등 판매점: 올리브영, 정관장, 한삼인 등 주유소: SK에너지, GS칼텍스, 현대오일뱅크, S-OIL |
| 7 | 유흥·사행/환금성 | 단란·유흥주점, 룸살롱, 무도장, 실외골프장, 오락실, 카지노, 복권방, 성인용품점, 상품권·귀금속 판매점 |
| 8 | 대형 병원 | 종합병원, 치과·한방병원, 요양·정신병원 등 병원급 의료기관 |
| 9 | 비영리·국가단체 | 종교·기부·학술단체 기부·후원금, 대학교 등록금 등 |
| 10 | 비소비성 지출 | 세금(국세·지방세·관세), 공과금(전기·가스·수도·아파트 관리비), 보험료(생·손보, 4대보험), 범칙금·과태료·벌과금, 개인연금, 선불카드 충전액 등 |
| 11 | 월 단위 무승인/배치승인 | 교통요금(지하철·시내버스 자동이체) 및 통신요금 등 카드 자동이체 |
포인트 : 대기업·온라인(PG)·환금성·비소비성은 원칙적으로 제외. 오프라인 소상공인 매장 단말기로 결제했는지, 직영점인지, 자동이체/무승인인지가 판단 핵심입니다.
FAQ
소비액 산정 시 제외되는 사용처는?
위 표 1~11번 항목 전체가 제외 대상입니다.
소비쿠폰 사용액도 상생페이백 소비실적에 포함되나요?
포함되지 않습니다. 유사 시기의 이중 지원을 방지하고 각 사업 효과를 유지하기 위함입니다.
소비쿠폰과 상생페이백의 사용처 차이는?
- 상생페이백: 지역 제한 없음. 연매출 30억 원 초과 중소·소상공인 매장도 포함.
- 프랜차이즈: 소비쿠폰은 직영점 불가인 반면, 상생페이백은 국내·해외 대기업 브랜드 프랜차이즈 직영점만 제외됩니다. (예: 커피-스타벅스/엔제리너스, 패스트푸드-롯데리아/버거킹/맥도날드 등)
소비실적 제외 사용처의 기준은?
- 중소·소상공인(중견 포함) 매장 소비 확대 목적.
- 대기업이 운영하는 백화점·대형마트·아울렛 등 제외.
- 대기업 및 이에 준하는 해외 대기업 브랜드 프랜차이즈 직영점 제외.
- 사업 취지와 다른 유흥·사행·환금성 업종, 판매자 확인 불가 온라인몰 등 제외.
카드 외 결제수단(현금·계좌이체·간편결제·QR·상품권)은 포함?
제외입니다. (PG 정보만 전송되어 실제 판매자 확인 불가)
단, 오프라인 매장에서 삼성페이·애플페이로 결제한 금액은 사용처 정보를 식별할 수 있어 포함됩니다.
정부·지자체 지원 바우처(쿠폰) 결제액 포함?
포함됩니다. (예: 국민행복카드, 문화누리카드, 여성농어업인 행복바우처카드 등)
직구 등 해외 카드 사용액 포함?
제외입니다. (국내 소비 진작 목적)
법인/가족카드 결제액 포함?
- 법인카드: 제외 (개인 소비 지원 목적)
- 가족카드: 카드 명의자의 소비실적에 포함 (예: 본인이 배우자 명의 가족카드로 결제 → 배우자의 실적)
카드 해지 후 과거 사용 내역 포함?
포함됩니다. 다만 카드사에 본인 신용정보 삭제 요청으로 삭제 처리된 경우는 제외.
대형마트 임대매장 중 포함되는 곳은?
대형마트·창고형·아울렛 내 임대매장 중, 해당 대형마트 결제시스템을 사용하지 않고 임차 소상공인의 자체 결제시스템(소상공인 명의 POS/단말기)으로 결제되어 매출전표가 개별 매장(미용실,꽃집,안경점등)으로 인식되면 포함.
농협 하나로마트 결제액 포함?
면(面) 지역 내 유사 업종(슈퍼, 마트, 편의점)이 없는 123곳 하나로마트는 포함됩니다.
▶ 포함 대상 하나로마트(면 단위 123곳) 전체 목록 펼치기
(대구) 팔공농협 우보점, 군위농협 소보점, 군위농협 산성점
(강원) 도계농협 신기점, 강릉농협 왕산점, 강릉농협 고단점, 강릉농협 대기점
(충북) 황간농협 매곡점, 괴산군자농협 장연점, 남보은농협 탄부점, 동충주농협 소태점, 남보은농협 회남점, 남보은농협 수한지점, 북단양농협 적성점
(충남) 서부여농협 남면점, 동서천농협 마산점, 동서천농협 화양점, 정산농협 청남점, 정산농협 목면점, 금산농협 황풍점, 금산농협 남일점, 하나로마트 대호지농협
(전북) 하서농협본점, 변산농협 위도점, 남부안농협본점, 황토현농협 소성점, 남원농협 주천점, 남원농협 이백점, 금만농협 청하점, 부안농협 동진점, 부안농협 백산점, 춘향골농협 주생점, 춘향골농협 송동점, 순창농협 풍산점, 남원농협 덕과점, 칠보농협 옹동점, 순창농협 인계점, 순창농협 유등점, 칠보농협 산내점, 오수관촌농협 지사점, 신태인농협 감곡점, 고산농협 비봉점, 무주농협하나로마트 부남지점마트
(전남) 동강농협본점, 봉산농협쌍교로컬푸드직매장, 담양금성농협본점, 남신안농협 장산점, 담양농협 용면점, 함평농협 신광점, 무정농협본점, 동복농협 북면지점 온천사업장, 동복농협 북면점, 석공농협 목사동점, 강진한들농협 옴천점, 능주농협 영외점, 능주농협 한천점, 영광농협 묘량점
(경북) 남김천농협본점, 동문경농협 동로점, 남안동농협 남후마트, 영양농협 일월점, 무을농협본점, 조마농협본점, 다인농협 단북점, 동문경농협본점, 새의성농협 사곡점, 동문경농협 산북점, 봉화농협 상운점, 울진중앙농협 매화지점, 새의성농협 사곡지점, 울진농협 금강송점, 예천농협 개포점, 조마농협하나로마트 신왕지점, 외서농협본점, 남상주농협 외남점, 영양농협 청기점, 영순농협본점, 북안동농협 녹전점, 강구농협 달산점, 춘양농협 법전점, 점촌농협 호계점, 선산농협 옥성지점, 의성중부농협 신평지점, 동고령농협 우곡지점, 의성중부농협 안사지점, 예천농협 효자점, 북안동농협 원천점, 고령농업협동조합 덕곡지점 하나로마트
(경남) 거창북부농협 고제점, 거창북부농협본점, 남거창농협 신원점, 금오농협본점, 합천동부농협 쌍책점, 합천동부농협 덕곡점, 합천새남부농협 쌍백점, 의령농협 화정점, 새고성농협 삼산점, 하동농협 적량점, 영산농협 장마점, 남거창농협 남하점, 함양농협 유림점, 함양농협 백전점, 의령농협 칠곡점, 산청군농협 오전점, 동고성농협 구만점, 함양농협 휴천점, 고성농협 대가점, 동고성농협 개천점, 의령농협 송산점, 함양농협 병곡점, 의령농협 유곡점, 새고성농협 영현점, 진주북부농협 대평점, 의령동부농협 봉수점, 의령농협 용덕점, 의령농협 용암점, 진주중부농협 오방점, 의령동부농협 낙서점, 동거창농협 가북점, 산청군농협 오성사업장, 하동농협 전도점, 하동농협 고전점, 산청군농협 차왕지점
(전북) 하서농협본점, 변산농협 위도점, 남부안농협본점, 황토현농협 소성점, 남원농협 주천점, 남원농협 이백점, 금만농협 청하점, 부안농협 동진점, 부안농협 백산점, 춘향골농협 주생점, 춘향골농협 송동점, 순창농협 풍산점, 남원농협 덕과점, 칠보농협 옹동점, 순창농협 인계점, 순창농협 유등점, 칠보농협 산내점, 오수관촌농협 지사점, 신태인농협 감곡점, 고산농협 비봉점, 무주농협하나로마트 부남지점마트
(전남) 동강농협본점, 봉산농협쌍교로컬푸드직매장, 담양금성농협본점, 남신안농협 장산점, 담양농협 용면점, 함평농협 신광점, 무정농협본점, 동복농협 북면지점 온천사업장, 동복농협 북면점, 석공농협 목사동점, 강진한들농협 옴천점, 능주농협 영외점, 능주농협 한천점, 영광농협 묘량점
(경북) 남김천농협본점, 동문경농협 동로점, 남안동농협 남후마트, 영양농협 일월점, 무을농협본점, 조마농협본점, 다인농협 단북점, 동문경농협본점, 새의성농협 사곡점, 동문경농협 산북점, 봉화농협 상운점, 울진중앙농협 매화지점, 새의성농협 사곡지점, 울진농협 금강송점, 예천농협 개포점, 조마농협하나로마트 신왕지점, 외서농협본점, 남상주농협 외남점, 영양농협 청기점, 영순농협본점, 북안동농협 녹전점, 강구농협 달산점, 춘양농협 법전점, 점촌농협 호계점, 선산농협 옥성지점, 의성중부농협 신평지점, 동고령농협 우곡지점, 의성중부농협 안사지점, 예천농협 효자점, 북안동농협 원천점, 고령농업협동조합 덕곡지점 하나로마트
(경남) 거창북부농협 고제점, 거창북부농협본점, 남거창농협 신원점, 금오농협본점, 합천동부농협 쌍책점, 합천동부농협 덕곡점, 합천새남부농협 쌍백점, 의령농협 화정점, 새고성농협 삼산점, 하동농협 적량점, 영산농협 장마점, 남거창농협 남하점, 함양농협 유림점, 함양농협 백전점, 의령농협 칠곡점, 산청군농협 오전점, 동고성농협 구만점, 함양농협 휴천점, 고성농협 대가점, 동고성농협 개천점, 의령농협 송산점, 함양농협 병곡점, 의령농협 유곡점, 새고성농협 영현점, 진주북부농협 대평점, 의령동부농협 봉수점, 의령농협 용덕점, 의령농협 용암점, 진주중부농협 오방점, 의령동부농협 낙서점, 동거창농협 가북점, 산청군농협 오성사업장, 하동농협 전도점, 하동농협 고전점, 산청군농협 차왕지점
프랜차이즈 매장 결제는 모두 제외?
아닙니다. 국내외 대기업 브랜드 프랜차이즈 ‘직영점’만 제외됩니다. 대기업이 아닌 브랜드의 직영점 및 모든 가맹점 결제는 포함됩니다.
소비액 제외: 대기업 브랜드 프랜차이즈 직영점(예)
커피/음료: 스타벅스 코리아, 엔제리너스, 크리스피크림, 할리스, 스무디킹
햄버거/피자: 롯데리아, 노브랜드버거, 버거킹, 맥도날드, KFC, 도미노, 피자헛, 파파존스
제과/아이스크림: 뚜레쥬르, 던킨, 배스킨라빈스, 나뚜루, 비어드파파, 샌드프레소
패밀리/일반음식: VIPS, 아웃백, 애슐리, 제일제면소, 더플레이스, 반궁, 스테이크어스, 코코이찌방,아시아문, 리미니, 피자몰, 루고, 페르케노, 테루, 자연별곡 등
편의점/화장품/기타: CU·GS25·세븐일레븐·이마트24 스마트, 굿앤굿스, 올리브영·아리따움·이니스프리·에뛰드, 정관장·한삼인, 교보문고·영풍문고
햄버거/피자: 롯데리아, 노브랜드버거, 버거킹, 맥도날드, KFC, 도미노, 피자헛, 파파존스
제과/아이스크림: 뚜레쥬르, 던킨, 배스킨라빈스, 나뚜루, 비어드파파, 샌드프레소
패밀리/일반음식: VIPS, 아웃백, 애슐리, 제일제면소, 더플레이스, 반궁, 스테이크어스, 코코이찌방,아시아문, 리미니, 피자몰, 루고, 페르케노, 테루, 자연별곡 등
편의점/화장품/기타: CU·GS25·세븐일레븐·이마트24 스마트, 굿앤굿스, 올리브영·아리따움·이니스프리·에뛰드, 정관장·한삼인, 교보문고·영풍문고
소비액 포함: 중소·중견 브랜드 프랜차이즈 직영점(예)
커피/음료: 이디야, 투썸, 파스쿠찌, 카페베네, 메가커피, 빽다방, 컴포즈, 폴바셋, 공차, 팔공티 등
피자/햄버거: 맘스터치, 프랭크버거, 피자스쿨, 피자마루, 이삭토스트 등
제과/디저트: 파리바게뜨, 설빙, 와플대학 등
일반음식: 채선당, 본죽&비빔밥, 미소야, 명륜진사갈비, 쿠우쿠우 등
소매: 토니모리, 네이처리퍼블릭, 스킨푸드, 미샤, 다이소, 알파, 모닝글로리 등
피자/햄버거: 맘스터치, 프랭크버거, 피자스쿨, 피자마루, 이삭토스트 등
제과/디저트: 파리바게뜨, 설빙, 와플대학 등
일반음식: 채선당, 본죽&비빔밥, 미소야, 명륜진사갈비, 쿠우쿠우 등
소매: 토니모리, 네이처리퍼블릭, 스킨푸드, 미샤, 다이소, 알파, 모닝글로리 등
온라인몰·배달앱 결제 포함?
- 온라인몰: 제외. PG 구조로 카드사에는 PG사 정보만 전달되어 실제 판매자 확인 불가.
- 배달앱: 원칙 제외. 다만 ‘만나서 결제하기’로 가게 자체 단말기 또는 배달대행사 단말기(가게 매출로 인식되는 단말기)에 결제하면 포함.
키오스크·테이블오더 결제 포함?
대부분 PG가 별도로 운영되어 판매자 확인 불가 → 제외.
매장 카드 단말기로 결제하면 포함.(무인주문기 불가)
병원 결제는 모두 제외?
- 포함: 개인사업자 형태의 의원급 (의원·치과의원·한의원) 및 개인 운영 병원 결제
- 제외: 의료법인이 운영하는 종합병원·치과병원·한방병원·요양병원·정신병원 등 병원급 의료기간
교통비 포함?
- 포함: 택시·고속버스·기차 등 앱/무인결제기가 아닌 일반 결제
- 제외: 지하철·시내버스 카드 자동이체 요금
체크리스트
- 오프라인 매장 단말기로 결제했는가? (키오스크/테이블오더/PG는 제외 가능성 큼)
- 프랜차이즈라면 대기업 직영점인가? (직영만 제외, 가맹점은 포함)
- 온라인·배달앱 결제라면 만나서 결제로 전환 가능한가?
- 자동이체·비소비성 지출·환금성 거래는 아닌가?
TIP : 포스 전표/영수증에 가맹점 상호가 찍히는지(대형 유통사/PG 명칭이 아닌지) 확인해 두면 사후 이의제기 시 도움이 됩니다.
자주 헷갈리는 사례 Q&A
- 삼성페이/애플페이로 오프라인 매장에서 결제 → 포함
- 스타필드·롯데몰 등 복합몰 공용 결제 → 제외
- 대형마트 임대매장이 소상공인 자체 단말기로 결제 → 포함
- 가족카드 사용 → 명의자 실적에 포함
- 직구·해외 결제 → 제외
- 정부/지자체 바우처 사용 → 포함
※ 본 문서는 상생페이백 제도의 소비실적 인정·제외 기준을 이해하기 쉽게 정리한 안내입니다.
실제 인정 여부는 카드사 전표, 가맹점 유형, 결제 구조(PG/단말기)에 따라 달라질 수 있습니다.
