국토부 누리집에서 제공하는 첨부파일이 다운로드되지 않거나 열리지 않을 때 적용할 수 있는 간단한 해결 방법을 안내합니다. 특히 한글명 파일이 열리지 않을 경우, 인터넷 익스플로러의 ‘URL 경로를 UTF-8로 보내기’ 설정을 확인해보세요.




📂 파일이 다운로드되지 않을 때

누리집에서 제공하는 첨부파일이 다운로드되지 않는다면, 브라우저 설정 문제일 가능성이 높습니다. 아래 단계에 따라 확인해 주세요.


   

  1. 웹브라우저 상단 메뉴에서 도구 → 인터넷 옵션을 클릭합니다.
    ※ 메뉴가 보이지 않을 경우 키보드의 ALT 키를 누르면 메뉴가 표시됩니다.
  2. ‘인터넷 옵션’ 창이 열리면 상단 탭 중 고급을 클릭합니다.
  3. 설정 목록에서 [URL 경로를 UTF-8로 보내기] 항목을 찾아 체크박스에 표시합니다.
  4. 확인 버튼을 눌러 설정을 저장한 후, 모든 인터넷 창을 닫습니다.
  5. 인터넷 익스플로러를 다시 실행하고 파일 다운로드를 재시도합니다.

🔍 참고 사항

‘URL 경로를 UTF-8로 보내기’ 항목이 이미 체크되어 있음에도 불구하고 다운로드가 되지 않거나 파일이 열리지 않는다면, 누리집 내 기술적인 오류일 수 있습니다. 이 경우 해당 사이트의 운영자에게 문의하거나, 누리집 개선의견 메뉴를 통해 문제를 접수하시기 바랍니다.


💡 추가 팁

  • 한글로 된 파일명은 브라우저 인코딩 설정에 따라 다운로드가 차단될 수 있습니다.
  • 파일이 정상적으로 다운로드되었으나 열리지 않는 경우, 해당 파일 형식(예: PDF, HWP, DOCX)에 맞는 프로그램이 설치되어 있는지 확인하세요.
  • 가능하면 크롬(Chrome), 엣지(Edge) 등 최신 브라우저에서 시도해 보시는 것도 좋습니다.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우, 누리집 고객센터나 관리자에게 문의하여 기술 지원을 요청해 주세요.