한국도로교통공단은 전국 운전면허시험장 및 교통안전교육기관과 연계된 안전운전 통합민원 대표번호(1577-1120)를 운영하고 있습니다. 본 안내문은 각종 운전면허, 시험, 교육, 발급 관련 문의를 신속하게 연결하기 위한 ARS 단축번호 코드표를 정리한 것입니다. 필요한 업무에 따라 해당 메뉴 번호를 순서대로 입력하시면 담당 부서로 빠르게 연결됩니다.



한국도로교통공단 안전운전 통합민원 대표번호

📞 한국도로교통공단 안전운전 통합민원센터: 1577-1120
(ARS 단축번호 입력 후, 해당 업무로 자동 연결됩니다.)


1. 고령운전자 교통안전교육 안내

  • 고령운전자 의무교육: 1번 → 1번
  • 고령운전자 권장교육: 1번 → 2번

2. 응시 일정 변경

  • 응시 일정 변경: 2번

3. 면허관련 안내

  • 분실 재교부: 3번 → 1번
  • 적성검사 및 면허갱신, 7년 무사고 안내
    • ① 1종 적성검사 준비물 및 적성검사 연기 신청, 적성검사를 받지않아 취소된 경우: 3번 → 2번 → 1번
    • ② 2종 면허갱신 준비물 및 갱신 연기 신청, 면허 갱신을 받지않은 경우: 3번 → 2번 → 2번
    • ③ 2종보통 7년 무사고 → 1종 보통면허를 통합 취득하는 경우: 3번 → 2번 → 3번
  • 국제, 외국, 군, 모바일 운전면허 안내
    • ① 국제운전면허 발급 안내: 3번 → 3번 → 1번
    • ② 외국운전면허 발급 안내: 3번 → 3번 → 2번
    • ③ 군 운전면허 관련 안내: 3번 → 3번 → 3번
    • ④ 모바일 운전면허 발급 안내: 3번 → 3번 → 4번
  • 경력증명서 발급 안내: 3번 → 4번

4. 시험 관련 안내

  • 신규응시 안내
    • ① 면허 취소자: 4번 → 1번 → 1번
    • ② 1·2종 보통, 2종 소형 취득 시: 4번 → 1번 → 2번
    • ③ 2종 원동기 취득 시: 4번 → 1번 → 3번
  • 2종 보통 소지자가 1종 보통 응시: 4번 → 2번
  • 1종·2종 보통 소지자가 1종 대형·특수 응시: 4번 → 3번
  • 원동기·소형 소지자가 1종·2종 보통 응시: 4번 → 4번
  • 최종합격자 접수 안내: 4번 → 5번
  • 응시표 분실 재교부 안내: 4번 → 6번
  • 인터넷 접수 안내: 4번 → 7번

5. 시험장 업무시간 및 위치 안내

  • 면허시험장 업무시간: 5번 → 1번
  • 시험장 위치 안내
    • ① 서울지역: 5번 → 2번 → 1번
    • ② 경기·인천지역: 5번 → 2번 → 2번
    • ③ 강원·충청지역: 5번 → 2번 → 3번
    • ④ 부산·호남지역: 5번 → 2번 → 4번
    • ⑤ 영남·제주지역: 5번 → 2번 → 5번

6. 토요근무 시험장 안내

  • 토요근무 시험장 안내: 6번

7. 교통안전교육 관련 안내

  • 신규면허 응시 전 교통안전교육: 7번 → 1번
  • 면허취소·정지자 특별교통안전교육
    • ① 음주운전으로 인한 정지·취소: 7번 → 2번 → 1번
    • ② 기타 사유로 인한 정지·취소: 7번 → 2번 → 2번
  • 현장참여교육: 7번 → 3번
  • 벌점감경교육: 7번 → 4번
  • 어린이통학버스 및 긴급자동차 교통안전교육
    • ① 어린이통학버스: 7번 → 5번 → 1번
    • ② 긴급자동차 교통안전교육: 7번 → 5번 → 2번
  • 이러닝센터 이용안내: 7번 → 6번
  • 교육장 위치 안내
    • ① 서울지역: 7번 → 7번 → 1번
    • ② 경기·인천지역: 7번 → 7번 → 2번
    • ③ 강원·충청지역: 7번 → 7번 → 3번
    • ④ 부산·호남지역: 7번 → 7번 → 4번
    • ⑤ 영남·제주지역: 7번 → 7번 → 5번

8. 강사·검정원·사고감정사 전문교육 관련 안내

  • 운전학원 강사·검정원 연수교육 및 자격증 재발급
    • ① 기능강사: 8번 → 1번 → 1번
    • ② 기능검정원: 8번 → 1번 → 2번
    • ③ 학과강사: 8번 → 1번 → 3번
    • ④ 자격증 재발급: 8번 → 1번 → 4번
  • 도로교통사고감정사 자격시험, 자격증발급, 보수교육 관련 안내
    • ① 자격시험: 8번 → 2번 → 1번
    • ② 자격증 발급: 8번 → 2번 → 2번
    • ③ 보수교육: 8번 → 2번 → 3번


참고

각 시험장별 상세 위치 및 교통안전교육 예약은 한국도로교통공단 안전운전 통합민원 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.